Me mõistame, kui oluline on saada vastused enne koostöö alustamist.

Teeme koostööd otse tootjatega, mis võimaldab meil pakkuda laia tootevalikut, stabiilset laoseisu ning võimalikult värske säilivusajaga tooteid.

Me väärtustame teie aega ja vastame üldjuhul päringutele sama tööpäeva jooksul. Edasine suhtlus on võimalik e-posti teel, WhatsAppi kaudu kiireks suhtluseks ning telefoni teel.

Kõigil koostöö etappidel on teiega ühenduses personaalne haldur, kes edastab kogu vajaliku info ja tellimuse uuendused. Meie haldurid räägivad vabalt vene, inglise ja poola keelt.

Me mõistame, kui olulised on säästlikkus, paindlikkus ja mõistlik eelarve jaotamine koostöö alguses, seetõttu toetame oma partnereid alates esimesest koostööpäevast paindlike tingimustega. Minimaalne tellimuse summa on 1000 eurot, kui kaup on meie laos olemas. Suuremad tellimused või tehasest tellitavad kaubad lepitakse kokku individuaalselt.

Tellimuse tegemine on meie juures väga lihtne:
Variant 1:
Lisa tooted ostukorvi ja saada tellimus. Pärast seda saad hulgihinna valitud toodetele. See variant sobib juhul, kui soovid tooteid võrrelda või nendega lähemalt tutvuda. B2B pood.
Variant 2:
Teavita meie müügijuhti, milline bränd sind huvitab, ja saad hinnakirja koos hindadega. Täida see ning saada see oma müügijuhi e-posti aadressile.
Email: sales@b2birondust.eu

Jah, me sõlmime alati lepingu teie emakeeles ja inglise keeles.

Jah, see on võimalik. Sellisel juhul pakutakse teile individuaalseid tingimusi nii toodete hinnas kui ka tarne tingimustes. Samuti tagab see teile mugavuse, kuna üks tarnija katab kogu teie tootevaliku sortimendi.

Toodete hind sõltub mitmest tegurist, sealhulgas turu majanduslikust olukorrast, tootmisettevõtte hinnapoliitikast, tooraine ja logistika maksumusest. Kõik need tegurid mõjutavad koos lõpphinna kujunemist.
Suurte tellimuste puhul on võimalik individuaalne hinnastamine. Sellised tingimused lepitakse igal konkreetsel juhul eraldi kokku.

Suure tellimuse korral on võimalik soodustuse pakkumine. Iga sellist juhtumit vaadeldakse individuaalselt.

Jah, alusel tellides on tarne tavaliselt soodsam.

Kauba lähetamine toimub pärast lepingu sõlmimist ja makse laekumist. Pärast saatmist saate saadetise jälgimiseks jälgimisnumbri, mida saab kasutada postiteenuse või logistikafirma kaudu – sõltuvalt valitud tarneviisist.

Võimalik on nii sularahas kui ka pangaülekandega tasumine.

Jah, meie raamatupidajad esitavad kõik vajalikud aruandlusdokumendid vastavalt ELi standarditele. Me väljastame arve (invoice), mis on peamine aruandlusdokument.

Makse toimub eurodes (EUR).

Kui kaup on meie laos olemas, kestab tarne 3 kuni 7 tööpäeva – sõltuvalt teie piirkonnast.
Kui kaup ei ole laos või tegemist on suurte tellimustega, mis vajavad tarnet USA või Euroopa tehastest, võib tarneaeg ulatuda kuni 30 päevani.

Kauba lähetamine toimub meie ladudest sõltuvalt toote tüübist ja selle saadavusest. Me kasutame laokohti Poolas, Saksamaal, Lätis ja Eestis.
Teatud juhtudel, USA-st tellitavate toodete puhul, võib kaup liikuda otse tootjatehasest meie koordineerimise ja tarneprotsessi kontrolli all.

Kuna veebilehel tegutseb samaaegselt suur hulk B2B kliente, võivad laoseisud kiiresti muutuda. Pärast tellimuse esitamist teostame igal juhul lõpliku laoseisu kontrolli. Kauba broneerimine toimub pärast makse laekumist.
Veebisüsteem kuvab toodete tegelikku saadaolevat kogust ning võimaldab esitada tellimuse ainult olemasoleva laoseisu piires, võimaliku väikese tehnilise kõrvalekaldega.

Täpseid täiendamise tähtaegu on keeruline anda, kuid me püüame hoida kõiki tooteid pidevalt laos olemas.
Igal juhul on klientidele saadaval funktsioon „Teavita saabumisest“. Saate jätta oma e-posti aadressi toote kaardil ning niipea kui kaup on taas laos, teavitame teid automaatselt.

Kahjuks ei ole kauba eelnev reserveerimine enne makset võimalik. Kauba broneerimine toimub pärast tellimuse täielikku tasumist, laoseisu kontrolli ning seejärel müügijuhi kirjalikku kinnitust.

Jah, saate teha tellimuse ja saada kauba väljaspool Euroopa Liitu. Sellisel juhul tasute kõik maksud, tollimaksud ja muud kohustuslikud tasud kauba impordil sihtriiki.
Meie poolt pakume ekspordi vormistamiseks ja raamatupidamiseks ekspordideklaratsiooni, arvet ning pakkelehte.

Peamiselt teostame tarnet Euroopa Liidu riikidesse. Samuti on võimalikud saadetised teistesse riikidesse tingimusel, et järgitakse kehtivaid tolli- ja ekspordiseadusi.
Me ei tööta ega tarni Venemaa Föderatsiooni ning riikidesse, mis on vastavate piirangute või sanktsioonirežiimide all.

Jah, saate ostu vormistada eraisikuna. Sellisel juhul lisatakse toote hinnale käibemaks (KM) 24%.

Jah, saate vormistada tellimuse ettevõttena. Kui asute EL riigis ja teil ei ole kehtivat KMKR/VAT-numbrit, kehtivad B2B hinnad, kuid lisandub käibemaks 24%.

Ei. Kui teie ettevõte on registreeritud mõnes teises Euroopa Liidu riigis käibemaksukohustuslasena ja teil on kehtiv käibemaksukohustuslasena registreerimise number (VAT number), on võimalik osta tooteid 0% käibemaksumääraga, kui ühendusesisese kaubatarne tingimused on täidetud.
Tellimuse vormistamiseks tuleb esitada ettevõtte kehtiv VAT number. Kaup peab olema Eestist toimetatud teise Euroopa Liidu liikmesriiki.

Jah, see on võimalik. Sellisel juhul on ostjal tehingu vormistamiseks kaks võimalust:
Variant 1 — vormistamine ilma käibemaksuta kinnitatud ekspordiskeemi alusel:
Kui ostja soovib, et tellimus vormistataks kohe ilma käibemaksuta, tuleb 0% käibemaksu kohaldamine meiega kooskõlastada enne tasumist ja enne kauba üleandmist.
Selles etapis peab ostja esitama kogu vajaliku teabe eksporditehingu korrektseks vormistamiseks, sealhulgas andmed eksportija, kaubasaaja, marsruudi ja kavandatava ekspordiviisi kohta.
Ekspordideklaratsioon peab olema vormistatud ostja või tema volitatud esindaja nimele selliselt, et pärast kauba Euroopa Liidust väljaviimist oleks meil võimalik saada ametlik kinnitus selle kohta, et konkreetselt meilt ostetud kaup on tegelikult Euroopa Liidu territooriumilt välja viidud.
Pärast esitatud teabe kontrollimist ja ekspordiskeemi kooskõlastamist võib tellimus olla vormistatud 0% käibemaksuga, tingimusel et kõik nullmäära kohaldamiseks vajalikud tingimused on täidetud.
Variant 2 — tasumine koos käibemaksuga ja sellele järgnev käibemaksu korrigeerimine:
Kui tellimuse vormistamise hetkel ei ole 0% käibemaksu kohaldamiseks piisavalt alust või ekspordiskeemi ei ole meiega eelnevalt kooskõlastatud, võime arvele lisada Eesti käibemaksu.
Pärast kauba tegelikku väljaviimist Euroopa Liidust peab ostja esitama meile ametlikud dokumendid, mis kinnitavad konkreetselt ostetud kauba eksporti.
Pärast tõendavate dokumentide saamist ja kontrollimist võime kaaluda käibemaksu korrigeerimist ning vastava summa tagastamist ostjale vastavalt kehtivatele maksureeglitele.
Kui nõutud dokumente ei esitata või kauba tegelikku eksporti Euroopa Liidust ei ole võimalik tõendada, ei kuulu käibemaks tagastamisele üksnes ostja avalduse alusel, et kaup on või saab olema eksporditud.
Ainuüksi asjaolu, et ostja on registreeritud väljaspool Euroopa Liitu või teatab oma kavatsusest kaup eksportida, ei ole piisav alus kauba müümiseks ilma käibemaksuta.
Mõlema variandi puhul vastutab ostja iseseisvalt ekspordi korraldamise, vajalike tolliformaalsuste täitmise ning sihtriigi nõuete järgimise eest.

Vastutus ekspordi tollivormistuse eest lasub ostjal. Soovitame kasutada usaldusväärseid tollimaaklereid, et tagada dokumentide korrektne vormistamine ja sujuv tolliprotseduuride läbimine.

Vastutus kauba eest tarne ajal lasub transpordi- (logistika-) ettevõttel vastavalt veotingimustele. Iga logistikapartneriga on meil sõlmitud lepingud, mis reguleerivad transpordi tingimusi, poolte vastutust ning tagavad optimaalsed tarnetariifid ja tarne teenuse.

Vastutus kauba eest läheb üle vastavalt kokkulepitud tarne tingimustele ning hetkel, mil kaup antakse üle logistikafirmale või ostjale. Täpsed tingimused fikseeritakse tellimuses või lepingus.

Tarne ja kaubakindlustuse maksumus sõltuvad konkreetse tellimuse tingimustest ja kokkulepitud logistikalahendusest. Need parameetrid määratakse individuaalselt enne saadetise kinnitamist.

Me kontrollime kaupa hoolikalt enne saatmist, seetõttu esineb selliseid juhtumeid väga harva. Erandjuhtudel võib kaup olla saadetud allahindlusega (näiteks pakendi kerge deformeerumise korral), ja see on alati eelnevalt märgitud.
Kui olete saanud kahjustatud kauba, on teil õigus tagastusele vastavalt tagastustingimustele. Pretensioon tuleb esitada 14 kalendripäeva jooksul alates tellimuse kättesaamisest.

Allahinnatud kaup on toode, millel on väikesed pakendikahjustused, näiteks muljutud purk, mis ei mõjuta toote kvaliteeti ega sisu. Sellistel juhtudel rakendatakse tootele soodustust ning seda müüakse alandatud hinnaga. Teave allahindluse kohta on alati eelnevalt märgitud toote kaardil või edastatakse müügijuhi poolt tellimuse vormistamisel.

Jah, pakume oma partneritele turundustoetust erinevates suundades. Meie turundusosakond aitab professionaalselt järgmiste ülesannetega:

• Ettevõtte logo loomine
• Bränditud dokumendiplangi kujundamine
• Ettevõtte veebilehe loomine teie brändi all
• Visiitkaartide loomine töötajatele või teie kauplusele
• Graafiline disain sotsiaalmeedia ja veebilehe jaoks
• Turundusstrateegia väljatöötamine aktiivseks brändide edendamiseks teie piirkonnas
• IRON DUST frantsiisiteenuse võimalus (sporditoitumise jaemüügivõrgu loomine nullist)

Eksklusiivse turustamise võimalust käsitletakse individuaalselt. Otsuse tegemiseks on vaja analüüsida teie turgu, tegevusvaldkonda ja koostöötingimusi. Seda küsimust arutatakse eraldi pärast esmast analüüsi.

Me oleme toodete edasimüüja ning ei kontrolli ega vastuta selle eest, millistes riikides või piirkondades ostja kaupa edasi müüb.
Vastutus kohalike seaduste, müügireeglite ja konkreetsete piirkondade piirangute järgimise eest lasub täielikult lõplikul müüjal (ostjal). Soovitame enne müügi alustamist valitud riigis iseseisvalt kontrollida turu nõudeid.

Ei, see olukord ei ole kauba tagastamise aluseks. Ostja on kohustatud ise eelnevalt kontrollima toote müügitingimusi ja piiranguid oma piirkonnas, sealhulgas ametlike edasimüüjate olemasolu ja kohaliku turu nõudeid.
Pärast ostu lasub vastutus kauba edasimüügi ja konkreetse riigi müügireeglite järgimise eest täielikult ostjal.